はじめまして。
ランチェスター「戦略社長塾」塾長、パストゥール代表の狩生です。
あなたもご存じのとおり、“インターネット”という市場は、
無視できないくらい大きなものになっています。
ですが、私が知る限り、9割以上のホームページは
「作ったまま放置」されている状態です。
(ちょっと検索していただければ、
すぐにお分かりいただけると思います)
優秀な営業マン・営業ウーマンを窓際に追いやっているようなものです。
ただ、ホームページは毎日増え続け、大量に生み出されていっています。
競争もどんどん激しくなっています。
このような状況で、「本当に成果を上げるホームページは何なのか？」
を考えると、“ホームページはいきなり作らない方がいい”のです。
その理由をご紹介したいと思います。
ホームページの反応が悪い理由があります。
簡単にいうと・・・
「わからない」
のです。
これでは簡単すぎますね。もっと言及してみましょう。
「メリットがわからない」
のです。
まだまだ不十分だと思いますので、もう少し重要な部分を補足します。
「私にとってのメリットがわからない」
のです。
だから、ホームページの売上があがらないのです。
もちろん、細かいことはたくさんあります。
しかし、一言でいってしまうと、「私にとってのメリットがないから」
買ってもくれないし、問い合わせもしてくれないのです。
お客さまにとってのメリットが明確に表現されていると、
下記のような結果が出ます。
これらは、私たちのクライアントのホームページ事例の一部です。
お客さまにきちんと伝えることができているホームページだからこそ、売上があがっているのです。
最低でも100サイトは見たことがあると思います。
(私も、毎日数サイトは出会っています)
- このホームページの言いたいことは何なのか？
- 伝えたいことは、どんなことなのか？
- そもそも“私にとって”どんな得があるのか？
このようなことが一切わからないのです。
だから、お客様は行動してくれないのです。
行動するための道筋ができあがっていないので、
「反応がない！」というのも全く不思議なことではありません。
まずは、
「お客様にメリットが伝わるホームページ」が必要なのです。
具体的な方法が売上をあげるためにも重要になってきます。
私たちが、先ほどのような「いきなり成果を上げるホームページ」を作ることができているのは、正しいステップを踏んでいるからです。
そのステップとは…
このようなステップを踏んでいます。
ホームページの反応が悪いということは、
この3つのステップのうち“どれか”が機能していないのです。
たいていの場合、いきなりホームページを作り始めます。
だから、“損するホームページ”ができあがってしまうのです。
それは、私自身が、このステップを考えずに、
ビジネスをしていたからです。
私(狩生)は、会計コンサルタントの会社を辞めてから、独立し、インターネットビジネスをはじめました。
最初は、資格教材の販売を行っていましたが、ホームページ作りの面白さに引かれて、ホームページ制作会社として始動しました。
ただし、“普通のホームページ制作”をしていたのです。
当然、売上があがるはずもありません。
なぜなら、「お客さまにとっての明確なメリットが何にもない」
からです。
戦略が練られていなくて、
他のライバルとの違いがほとんどなかったのです。
「あと数ヶ月で廃業…」と思っていたときに、
出会ったのが、現在のパートナー、磯部正雄です。
磯部は戦略のスペシャリストで、私は当時、
戦略について毎日のように教えてもらっていました。
お客さまの不満や欲求、自分の売りなどを戦略的に分析した結果、
「セールスレター代行付きホームページ制作」をはじめたのです。
それから、1ヶ月ぐらい経って、注文が増え始め、
売上が急激にあがりました。
このとき、戦略の重要性を、身をもって知りました。
ホームページ制作というのはライバルが多い市場ですが、
私たちのように「戦略から考え、セールスの文章も代行する」という
サービスを提供しているライバルはほとんどいません。
このように、ネット戦略をきちんと考え、魅力を伝える文章を載せれば、自然と、お客さまに自社のメリットが伝わりやすくなるのです。
そのために、
魅力を伝えるための文章(セールスレター)が必要なのです。
ホームページに載せておくだけなので、
こんなに効率の良いことはありません。
先日、クライアントさんがこのように言いました。
「今は、とりあえずホームページを見てもらうようにしています。私は忙しいし、毎回、説明するのも面倒なので・・・。」
私たちにとって非常にうれしい言葉でした。
伝えたいことが表現されていれば、あとはホームページを見てもらった方が、
忙しい経営者がわざわざ説明する必要もないのです。
もちろん、商品の写真や会社情報は必要ですが、
基本的に必要なのは、「商品・サービス」だけです。
以前は“普通のホームページ制作”を行っていたということを
お伝えしましたが、実は、このときに大きな弊害がありました。
それは、「なかなか原稿を出してもらえない」という弊害です。
経営者は忙しいです。ですから、ホームページの文章も
なかなか書くことができません。書く余裕がありません。
さらに、経営者が書くと、どうしても思い入れが強くて、
主観的な文章になってしまいます。
そこで、私たちが代行することで、客観的に表現した文章で、
スタートダッシュできるホームページができあがるのです。
残念なことに、私たちにも不得意分野があります。
- 大規模なシステムを構築するサイト
- Yahoo!やgooのようなポータルサイト
- すべてFlashで構築するサイト
上記のような、ホームページ(WEBサイト)は、受け付けていません。
しかし、以下のようなホームページであれば、
最も自信があり得意な分野です。
- 商品販売サイト
- サービス紹介サイト
- キャンペーンサイト
- 資料請求サイト
上記のようなホームページを制作する予定、もしくは、
リニューアルする予定があるのでしたら、一度ご連絡ください。
私たちが提供しているのは、
「お客様から見てメリットが明確に伝わるホームページ」です。
実際にどんなホームページかといいますと…
多くの場合、きちんとネット戦略を考えずに、ホームページを立ち上げています。小規模組織が勝つための戦略を一緒に考えていきます。
いわゆるセールスレターと呼ばれるものです。セールスレターをちゃんと考えないと、後々苦労してしまいます。そのために、コピーライターでもある狩生が執筆いたします。
伝えたいメッセージが明確になっていないホームページは、内容がチグハグになります。
セールスレターの鉄則は、「お客様が知りたいこと・興味があることから書く」ことです。そうしなければ、見てももらえませんし、読んでももらえません。
行動経済学ではすでに実証されているようですが、選択肢が増えると人は迷ってしまい、結局購買自体をあきらめてしまいます。
入り口のあるものには、“出口”がなければなりません。出口が無いホームページは、致命的です。なぜなら、サイト訪問者は次へのアクションが起こせないからです。
単なる会社案内ページではなく、反応をあげることに注力したサイトにしています。ですから、リンクもできるだけ少なくして、訪問者が混乱しないようにしています。
ネットユーザーは、デスクトップ・ノートパソコンなど様々な環境でホームページを見ています。最近では画面がある程度大きくなったとはいえ、ページ幅を広くしすぎると、見難くなってしまいます。
男性か女性かでは大きく違いますし、年齢別でも、職業別でも、お客様が好むデザイン・カラーは異なります。ヒアリングの際に、対象顧客を明確にするので、対象顧客が好むデザインを行っていきます。
上位表示したいキーワードを適切な形で入れるようにして、基本的なSEO対策を施していきます。
など…。
非常に細かいテクニックは書いていませんが、上記のようなことを前提にホームページを作っていきます。
それでは、セールスレター代行付きホームページ制作サービスの
ご紹介をいたします。
- ネット戦略の構築
- セールスレター執筆
- 10ページまで
- メールフォーム設置3点まで
- 基本的なSEO対策
- 動画設置／音声設置
- ドメイン／サーバーの取得サポート
- データのアップロード代行
- 集客アドバイス
以下は、ここのサービスの説明となります。
●ネット戦略の構築
⇒インターネットに限らないことですが、ビジネスは他と同じことをやっていてはいけません。お客さまから見て、違いがわからないし、メリットが感じられないからです。そのために、ネット戦略から考えていきます。
●セールスレター執筆
⇒セールスレターを代筆いたします。まずは、セールスレターに関する打ち合わせをあなたと行います。制作期間は3週間ほどを目安にしてください。文章量としては、A４で10ページ前後になることが多いです。セールスレターは売上を保証するものではありませんが、狩生・磯部が今までの経験をもとに、「見せ方」「対象顧客」「目を引くコピー」を考えます。サンプルとして、制作実績のセールスレターをご覧ください。
●10ページまで
⇒基本料金で10ページまで無料で制作いたします。シンプルなホームページを目指しているので、10ページあれば、大抵のホームページが収まります。11ページ以降をご希望の場合は、1ページ当たり5,000円にて承っております。
●メールフォーム設置3点まで
⇒お問い合わせフォーム、お見積もりフォーム、アンケートフォーム、資料請求フォーム、お申し込みフォームなど、様々に使えるフォームをサイト内に設置いたします。レンタルフォームではないので、ホームページ全体のデザインに馴染む形となります(付けられる項目は、氏名・会社名・Eメールアドレス・ホームページURL・電話番号・FAX番号・住所・お問い合わせ内容になります)。
●基本的なSEO対策
⇒私どもで、基本的なSEO(検索エンジン最適化)対策を行います。いわゆるビックキーワード(「ダイエット」「家庭教師」など)で上位表示することは難しいですが、複合キーワード(ダイエット 名古屋」「家庭教師 福岡市」など)では、ある程度上位表示することができます。そのための対策を事前に施したいと思います。そうすることで、集客の柱の1つができることになります。※検索エンジン順位は常時変動しますので、上位表示を保証することはできませんが、上位表示しやすいキーワードをお探しいたします。
●動画設置
※編集作業は含まれません。また、電子データでの受け取りとなります。
⇒動画を配信するためのインフラが整い、ちょっと前まで「動画なんて･･･」と言っていた人たちも、今は食い入るように、見たり利用したりしています。視覚的要素はこれから重要なものとなるでしょう。そのために、無料で「動画」を設置させていただきます。編集作業は行えませんが、あなたがご用意した動画を、こちらでホームページに設置させていただきます。そうすることで、ライバルサイトとは、圧倒的に差別化することができるでしょう。
●音声設置
※編集作業は含まれません。また、電子データでの受け取りとなります。
⇒「動画はちょっと…」という方もいるかもしれません。そういった方のために、「音声」を無料で設置いたします。音声なら、すぐに録音することができますし、動画よりも手軽に用意することができます。音声を設置することで、動画と同様、信頼性が必ずアップします。
●ドメイン・サーバーの取得サポート
⇒ドメインはどうやって取ればよいのか？ レンタルサーバーはどこにすればよいのか？ といったことは、最初の頃は、よく分かりません。そのために取得サポートをいたします。利用料金があまり高くなく、安定したレンタルサーバー会社をご紹介いたします(安すぎるレンタルサーバー会社は不安定です)。
●データのアップロード代行
⇒納品したホームページの設置作業を無料で行います。データのアップロードは、少し面倒な作業ですので、ご希望であれば、代行いたします。
●集客アドバイス
⇒集客手段を「検索エンジン」ばかりに頼るわけにはいきません。ですから、その他の集客について、あなたに合った広告媒体などをお伝えしたいと思います。そうすることで、あなたの成功はより加速されます。自分だけでは、集客手段が見えにくい場合がありますので、集客サポートをしたいと思います。
このサービスを簡単に説明しますと、「戦略×文章×デザイン」の3つが揃っているサービスになります。
この戦略から考えるセールスレター代行付きホームページ制作の料金は、298,000円(税込)になります。
最初に、前払いとして、198,000円を決済していただきます。
完成後に、残金10万円をお支払いいただきます。
ここからは特典のご紹介です。お客さまにヒアリングする中で、私が「必要だ」と感じたものを用意しました。
実は、ホームページにはある程度正しい作り方というものがあって、
点数で測ることができます。
下記サイトをご覧ください。
http://htmllint.itc.keio.ac.jp/htmllint/htmllintl.html
100点が絶対イイというわけではありませんのでご注意ください。
ただし、点数が低いと、「そもそも作り方がおかしい」
ということになります。
(ホームページビルダーで作ると、ほぼ点数が悪いです)
点数が高いと、SEO対策としての効果があります。
つまり、上位表示しやすくなるということです。
制作実績にも掲載していますホンカログハウスの畑中産業様の場合でも、リニューアルしただけで、圏外からいきなり2位になりました。)
そこで、特典として、トップページのみになりますが、100点化いたします。
(トップページがSEO対策に一番影響するので)
他のホームページを見ていただければお分かりになると思いますが、有名なサイトも合わせて、9割以上は、おそろしく低い点数になっています。
ホームページ制作会社でも、100点になっているのは少数派です。
ステップメールを無料で設置しています。
ステップメールとは、メールの登録をした方に対して、
事前に設定したメールを自動的に配信するシステムのことです。
「ステップメール」で検索すると、サービス提供会社が出てくると思います。
全部で10回まで、事前にメール内容を設定することができます。
配信間隔も1日～30日の間で設定することができます。たとえば、「3日」と設定した場合は、3日ごとに事前に設定したメールが、設定した分だけ配信されることになります。
単純な機能のみに絞っていますが、同じ内容を何度も書かなくてもよいので、有効に活用すれば、非常に楽になります。
「どれくらいの人がホームページを見ているのか？」
「どんなキーワードを検索されているのか？」
「どのページがよく見られているのか？」
「どこからアクセスが流れてきているのか？」
このようなことを分析するアクセス解析を設置いたします。
もちろん、費用は一切かかりません。
『インターネット白書2007』によると、40%以上の会社がアクセスの解析をしていないようですが、アクセス解析はネットビジネスでは必須です。
使い方は、ホームページが完成後に説明いたします。
ホームページは、あなたの確認をとって完成となります。そして、納品を致します。
しかし、後でよく考えると、「ココをこうしておけば、よかった」という思いを抱くことがあるかもしれません。
そういった時のために、納品後、10日間以内であれば、修正であれば、無料でホームページを修正いたします。(大幅な変更は、別途費用をいただきます)
180日間(6ヶ月間) ものメールサポートを無料で行います。
このサポートは、成約に関すること、集客に関すること、広告媒体に関すること、SEO対策に関すること、ネット戦略に関することなど、何でも結構です。
最初に、前払いとして、198,000円を決済していただきます。
完成後に、残金10万円をお支払いいただきます。
■ Wedding Video 創映舘様
≪狩生からのコメント≫
大野様は戦略を大幅転換したにも関わらず、私たちの戦略を受け入れていただきました。それが良かったのかは分かりませんが、サンプル請求がすぐに来ました。デザインは、大野様のご希望で、落ち着いた感じの琥珀色を基調としています。
■ BDLエッセンス様〈ギフト用化粧品〉
≪狩生からのコメント≫
納品の前に、「サンプル請求」が来たということをお聞きしたので、びっくりしました。サイトデザインは、できるだけシンプルで、高級感のあるように心掛けました。
■ ランチェスター経営@八王子様〈戦略社長塾〉
≪狩生からのコメント≫
ランチェスター戦略の勉強会のサイトです。
ランチェスターは親しみのあるものだったので、作っていてとても楽しかったです。ビジネス系の場合は、「青」は無難な色です。経営者相手の場合は、軽い感じのデザインでは、反応が下がる傾向があります。(青は、冷静で知的な印象があります。“信頼の青”とも言われています。)
■ オフィス悠様〈結婚相談所〉
≪狩生からのコメント≫
結婚相談所と言えば、大手の有名な会社ばかりが目立っていますが、実際には、地域密着で多くの方がカウンセラーとして活躍されています。中小零細企業の場合、一番の売りは、「人」です。いかに人を売るかということが重要になってきます。オフィス悠様の場合も、その点には、十分気を付けて制作させていただきました。
■ 有限会社畑中産業様〈ホンカログハウス〉
≪狩生からのコメント≫
ただ安ければいいという方ではなく、「本物の住まい」を手に入れたい方をターゲットにセールスレターを書きました。今回、ホームページのリニューアルでしたが、リニューアル直後に「北海道ログハウス」というキーワードでYahoo!で3位に上昇しました。おそらく、もう少し時間をかければ、1位になります。
■ ダスキンほづみ様〈ダスキンレンタル商品〉
≪狩生からのコメント≫
WEBサイトの方は「業者向け」、携帯サイトの方は「家庭向け」で作っています。携帯は、業者向けでは難しいので、家庭向けに作りました。WEBよりもかなり反応が高いようです。ダスキンと言えば、ほとんどの方が知っている商品ですので、いかに「お試し」をしていただけるか？ということを重点に置いて、サイト作成を行っています。
■ 鴫原三智子様
「私のイメージしていた以上のものに仕上げていただきました」
※画像をクリックすると拡大
■ 坪井政則様
「ホームページもとても見やすく分かりやすいのが反響をいただいている最大の要因と考えます」
※画像をクリックすると拡大
■ 倉崎好太郎様
「公開してわずか1週間で5件の仮申し込み」
※画像をクリックすると拡大
■ 木村様
「公開してまだ間がないのに、見積り依頼が来たことには、驚きと感動です」
※画像をクリックすると拡大
1.〈お申し込み・お問い合わせ〉
不明点があればお問い合わせください。問題なければ、お申し込みいただきます。
2.〈電話打ち合わせ〉
ご希望日時にこちらからお電話させていただきます。
詳細なヒアリングを行います。時間は、個別に異なりますが、通常40分程はいただいております。
3.〈戦略のご提案〉
「どのように作っていくか？」「どのように魅せていくか？」という戦略のご提案を行います。
4.〈戦略の決定〉
戦略提案にご納得いただけましたら、実際の制作に入っていきます。
5.〈セールスレターの作成〉
セールスレターを作成していきます。あなたに見ていただき、
修正などを加えながら完成させていきます。
6.〈デザイン打ち合わせ〉
WEBデザインの打ち合わせを行います。参考サイトなどがあれば、ご提示いただけると幸いです。
7.〈トップデザインの作成〉
WEBサイトのトップデザインの作成に入らせていただきます。1週間～２週間ほどご提示いたします。あなたに確認していただき修正などを加えます。
※大幅な変更をされる場合は、別途デザイン費用をいただきます。
8.〈全ページの作成〉
その後、すべての制作作業をいたします。
9.〈ホームページの完成〉
修正を加えながら、ホームページを完成させていきます。すべての作業が完成するのは、1ヶ月半程度となります。ページ数・修正具合・打ち合わせ状況などによって、期間は前後いたします。
10.〈納品＆集客アドバイス〉
ホームページ完成後、集客に関してのアドバイスを狩生または磯部が行います。よりよい集客手段をお伝えいたします。
私たちが提供するサービスを整理いたします。
●ネット戦略の構築
●セールスレター執筆
●10ページまで
●メールフォーム設置3点まで
●基本的なSEO対策
●動画設置／音声設置
●ドメイン／サーバーの取得サポート
●データのアップロード代行
●集客アドバイス
特典1 トップページ100点化
特典2 ステップメール設置
特典3 アクセス解析設置
特典4 納品後、10日間無料修正
特典5 180日間メールサポート
料金：298,000円(税込)
最初に、前払いとして、198,000円を決済していただきます。
完成後に、残金10万円をお支払いいただきます。
マンガ制作や携帯サイト作成、チラシ作成などのオプションを追加しない限り、追加料金は一切かかりません。
今すぐ販売するために必要なものを揃えました。
この他には必要なものは、ドメイン・サーバーと会社概要などになります。
まずは、あなたのお話を聞いてからはじまります。
私たちがあなたのお話を聞き、戦略を考えてから、ご提示いたします。
また、場合によっては、こちらからお断りする場合もあります。それは、どういう場合かといいますと「私たちでは力になれない」と思ったときです。
ちょっとでも気になった・興味があるという方は、お問い合わせください。
ランチェスター経営「戦略社長塾」塾長、デザイナー、
コピーライター【狩生孝之】
大学卒業後、会計士のコンサルタント会社へ就職するが、しばらくしてから突然、会社解散を告げられる。リストラ後、独立。インターネットビジネスの世界へ。
通信教育業界へ参入したが、失敗の連続。全く売上がたたず、途方に暮れる。本や教材を大量に購入して、勉強して実践。その繰り返しの結果、ようやく売上があがるようになる。
その後、ホームページ制作業界へ参入。それまで、ホームページ制作業界では常識だった「見積り」をなくし、パッケージ価格として提案。また、「セールスホームページ(申込・問合せ・信頼を得るためのHP)」を提案する。ネット集客だけで、6日間で3件ものホームページ制作を受注する実績を残す。
追伸；「長いページで本当に売れるのか？」
あなたもセールスレター(セールス文章)について不安に思っているかもしれません。
しかし、アメリカのダイレクト・マーケティング界のグルと言われているダン・S・ケネディのこの言葉を聞けば、すぐに納得すると思います。
「誰が読むんですか、こんな長いコピー」。外見が手紙というより小説に近いセールスレターをびっくりして見つめながら、信じられないという顔つきで何度クライアントにこう尋ねられたことか。私はこう答えている。一番反応してくれそうな人は読みます。
(「究極のセールスレター」ダン・S・ケネディ著・神田昌典監訳、東洋経済新報社)
文章を読みやすくするために、短くする必要はないのです。
あなたのお客さんであればそのコピーを読みますし、お客さんでなければそのコピーを読まないだけです。
今なら、全107ページの無料レポート「すごいホームページのつくり方」(PDF形式)をプレゼントしています。下記フォームに、「あなたの苗字」と「メールアドレス」を入力して、送信ボタンを押してください。メールボックスに、レポートダウンロードURLをお送りします。
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