選ぶ理由
「ここに頼みたい」の一言は？
比較されたとき、あなたの会社を選ぶ理由が伝わっていますか。
リニューアルから、わずか数日。
「久しぶりの問い合わせ」が、
そのまま受注に。
その腕が、ちゃんと選ばれるために。
ホームページはあるのに、電話が鳴らない。
その原因は、塗装の腕ではなく「伝え方」にあるのかもしれません。
伝わっていない価値を、選ばれる理由へ。
ご相談実績 2,000社以上全国対応 オンライン相談01集客のお悩み
いい仕事をしている。
それなのに、
選ばれないのはなぜ？
こんな状態になっていませんか？
- 問い合わせが来ない
ホームページはあるのに、最後の問い合わせを思い出せない。
- チラシの反響が落ちた
以前は効いていたチラシが、年々効かなくなってきた。
- 相見積もりで価格勝負
一括見積もりサイトでは、価格で比較されてしまう。
- 腕には自信があるのに
大手や営業の強い会社に負けてしまう。
- 作り直すべきか迷う
ホームページを新しくすれば変わるのか、踏み切れない。
もし一つでも当てはまるなら、
あなたの会社に「選ばれる理由」がないのではなく、
その理由が、お客様に
届いていないだけかもしれません。
02塗装店の成功事例
一人親方の塗装店に、
リニューアル直後に起きたこと。
外壁塗装・屋根塗装 ／ 匿名事例- 問い合わせが途絶える
技術も経験もある塗装店
- ホームページを見直す
会社の価値を伝え直す
- 問い合わせ → 受注
最終打ち合わせの翌日に反響
ある地方都市で、外壁塗装・屋根塗装を営む一人親方の塗装店があります。営業マンは置かず、職人である代表ご自身が、相談・現地調査・見積もり・施工・アフターフォローまで、一貫して対応されています。
資格も経験も十分。丁寧な仕事ぶりで、お客様からの評判もいい。それでも、ホームページからの問い合わせは長らく途絶えていました。
そこで、ワードメーカー株式会社でホームページをリニューアル。すると、最終打ち合わせの翌日、久しぶりにお問い合わせが入りました。公開から、まだ数日しか経っていないタイミングです。
そして、そのお問い合わせは
無事に受注につながりました。
お客様から届いた声
最終打ち合わせ翌日に、まさか止まっていた問い合わせがあるとは思いもしませんでした！
これも狩生さんのホームページのおかげだと思っております。
※ 個別の事例であり、同様の成果を保証するものではありません。
03施主が選ぶ理由
なぜ、公開から数日で
問い合わせが来たのでしょうか。
「デザインがきれいになったから」「検索順位が上がったから」。
でも、公開から数日で検索順位が大きく上がることは、まずありません。
ヒントは、施主の「比較」にあります。
施主は、あなたのホームページを「1社だけ」見ているわけではありません。
2社、3社、それ以上を見比べ、どこに電話するかを短い時間で決めています。
- 見つける
地域の塗装店を探す
- 見比べる
2社、3社の違いを確かめる
- 相談する
「ここに頼みたい」で決める
不安の解消
施主の心配に答えていますか？
塗装工事を検討する方が、本当に知りたいことに答えていますか。
他社との違い
3秒で違いが伝わりますか？
同じ地域で検索して出てくる会社と並べたとき、どう見えるでしょうか。
相談への後押し
事例やブログが背中を押しますか？
ただ記録するだけでなく、見た人が相談したくなる書き方になっていますか。
あの塗装店の施工技術は、リニューアル前も後も同じ。
変わったのは、その価値が、比較している施主に届くようになったことです。
04よくある落とし穴
問い合わせが来ないホームページ。
よくある、3つの落とし穴。
2,000社以上のご相談の中で見えてきた、共通点があります。
落とし穴 1
どこも同じに見える
「丁寧な施工」「地域密着」「安心の保証」。どれも大切ですが、施主から見れば、隣の会社も同じことを書いています。
落とし穴 2
専門用語ばかり
塗料の性能や工法の説明が中心になり、施主が本当に知りたいことに答えていないケースは非常に多いです。
落とし穴 3
更新が止まっている
施工事例もお知らせも更新されていないと、「この会社、今も営業しているのかな？」と思わせてしまいます。
あなたの会社は、どれに当てはまっているでしょうか。
自社のホームページを、自分で客観的に見るのは想像以上に難しいものです。
05公開後のサポート
作って終わりの名刺から、
毎月、問い合わせを
生み出す営業マンへ。
リニューアル直後の反響を、毎月の安定した問い合わせに変えていく。そのためには、公開後の取り組みが欠かせません。
ワードメーカー株式会社は、ホームページを
「毎月育てていく」お手伝いをしています。
- 現状を知る
見られ方を確認
- 改善する
優先順位を決める
- 続けて育てる
毎月、振り返る
公開後、こんなことを把握していますか？
- どのページが見られ、どこで離脱しているのか
- どんな言葉で検索され、見つけてもらえているのか
- 施工事例やブログを、どう積み上げればよいのか
- 広告を使うなら、どこに予算をかけるべきか
把握しないままの放置が、
毎月の問い合わせの取りこぼしにつながります。
06無料診断について
まずは、あなたの会社の現状を知ることから。
外壁塗装店のための
ホームページ・WEB集客 無料診断
「作り直すべきか」を決める前に。
今の課題と、改善の優先順位を一緒に整理します。
無料診断でわかる、4つのこと。
- わかること 1
取りこぼしの原因
今のホームページを確認し、相談につながりにくいポイントを整理します。
- わかること 2
あなたの会社の強み
同じ地域の競合と比べたとき、あなたの会社がどう見えるかを確認します。
- わかること 3
集客方法のバランス
チラシ・一括見積もりサイト・ホームページ・広告の状況をお伺いします。
- わかること 4
改善の優先順位
何から手をつけるべきか、あなたの会社に合った方向性をお伝えします。
こんな方におすすめです
- ホームページからの問い合わせを増やしたい
- 一括見積もりサイトへの依存を減らしたい
- 価格ではなく「あなたに頼みたい」で選ばれたい
- ホームページがまだない、または長年放置している
07相談を担当する人
伝わっていない価値を、
選ばれる理由に変える。
狩生 孝之TAKAYUKI KARIU
コピーライティングを軸にしたWEB戦略・販促物制作で、外壁塗装をはじめ、建設業・クリニック・製造業・士業など、中小企業の集客を支援しています。
これまでのご相談2,000社以上
メールマガジン読者1万人以上
著書のご紹介
お客様が集まる
ホームページの教科書
比較されても選ばれる
ホームページの作り方
講演・セミナー
企業・公的機関・大学での講演多数
08よくあるご質問
よくあるご質問
ご相談前の不安にお答えします。
Q診断を受けたら、契約しないといけませんか？
契約は必須ではありません。無理な営業は一切いたしません。診断結果をもとに、ご自身で改善していただいても構いません。
Qホームページがなくても相談できますか？
ホームページがなくても相談できます。今の集客状況をお伺いしたうえで、ホームページが必要かどうかも含めてお伝えします。
Q他社で作ったホームページでも診断できますか？
他社制作のホームページも診断できます。作り直さずに改善できるケースも多くあります。
Q遠方ですが大丈夫ですか？
全国、オンラインで対応しています。全国の塗装店様をご支援しています。
その「いい仕事」が、きちんと届くように。
あなたの会社には、
選ばれるだけの価値が、
きっとすでにあります。
足りないのは、その価値を「伝える仕組み」だけかもしれません。
問い合わせが止まったまま、次の繁忙期を迎える前に。
まずは無料診断で、現状を確かめてみませんか？
追伸
この一人親方の塗装店は、リニューアル前から施工品質も、お客様への姿勢も一流でした。それでも、問い合わせは止まっていました。
「いい仕事をしていれば、いつか伝わる」。
その「いつか」を待っている間にも、施主は他社のホームページを見て、電話をかけています。